Son güncelleme: 06.04.2025

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI:
Ünvanı: Libriyo Kitap Dağıtım ve Pazarlama A.Ş.
Adresi: İstiklal Caddesi No:123, Beyoğlu, İstanbul
Telefon: +90 212 345 67 89
E-posta: info@libriyo.com
Mersis No: 0123456789012345

ALICI:
Adı Soyadı/Ünvanı: [Sipariş esnasında belirtilen bilgiler]
Adresi: [Sipariş esnasında belirtilen adres]
Telefon: [Sipariş esnasında belirtilen telefon]
E-posta: [Sipariş esnasında belirtilen e-posta]

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.libriyo.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere ve satış fiyatına sahip ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş formunda belirtildiği gibidir. SATICI, sipariş konusu ürün/ürünlerin siparişlerini onayladığı takdirde, ALICI tarafından yukarıda belirtilen e-posta adresine gönderilen sipariş onayı e-postası ile sözleşme kurulmuş olur.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.libriyo.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak SATICI tarafından yükümlülüklerin yerine getirileceği, bilgiler verdiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda gördüğünü ve bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün/ürünler, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün/ürünlerin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. Sözleşme konusu ürünün/ürünlerin teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanması ve sipariş bedelinin SATICI hesabına geçmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6. Ürünün/ürünlerin teslimatı sonrasında herhangi bir sebepten dolayı işlem yapılmaması halinde, ALICI'nın kredi kartından tutar tahsil edildiği halde sipariş iptal olursa, kredi kartı hesabına iade prosedürü, ilgili banka tarafından belirlenen kurallar çerçevesinde işleyecektir.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün/ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya e-posta, telefon veya faks ile bildirimde bulunulması ve ürünün 5.4. maddede belirtilen şartlara uygun olarak SATICI'ya gönderilmesi gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde:

• ALICI'nın ürünü SATICI'ya gönderdiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iade edilmesi zorunludur.
• Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
• SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içerisinde toplam bedeli ve ALICI'yı borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade etmek ve 20 (yirmi) gün içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
• ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI'nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
• Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

5.4. Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler.
• ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler.
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
• Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.
• Ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde (kitapların dış ambalajı değil, koruyucu bandının açılmış olması halinde).

6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; Türk Mahkemeleri yetkili olup, uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacaktır. Uyuşmazlık durumunda, Tüketici, şikayetlerini, ilgili mevzuat çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne götürebilecektir.

7. YÜRÜRLÜK

7 (yedi) maddeden ibaret bu sözleşme, taraflarca okunarak, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlüğe girmiştir.

SATICI: Libriyo Kitap Dağıtım ve Pazarlama A.Ş.
ALICI: [Sipariş esnasında belirtilen bilgiler]